Tri kroky k overeniu

Overte si účet v Bassbet Casino ešte dnes

Overenie totožnosti pýtame preto, lebo ho vyžaduje licencia a chráni váš účet aj výplatu; bežne trvá 57 hodín.

Spustiť overenie účtu

Slovenská licenciaURHH-631902/2013, Úrad pre reguláciu hazardných hier

Šesť údajov o overení

Prejdite si overenie bez prekvapení

Po prečítaní budete vedieť, kto kontrolu robí, dokedy ju musíte mať hotovú a kam napísať.

Kto overuje

Bassbet Casino s.r.o.

Licencia

Úrad pre reguláciu hazardných hier, URHH-631902/2013

Trvanie kontroly

57 hodín

Najneskôr do

pred prvou výplatou

Otázky na e-mail

[email protected]

Minimálny vek

18+

Prvý pokus bez chyby

Ako prejsť overením na prvý raz?

V Bassbet Casino posielame jasné pokyny k e-mailu, takže pri každom kroku viete, čo práve treba.

Kde nájdem sekciu dokladov?

Prihláste sa a otvorte sekciu s dokladmi v nastavení účtu. Skontrolujte, ktoré polia zostávajú prázdne, aby ste nič neposielali dvakrát.

Ostrý sken namiesto rozmazaného

Odfoťte preukaz totožnosti z oboch strán na celom obrázku, bez odleskov a bez zakrytých rohov. Fotografia musí byť ostrá a čitateľná aj pri okraji.

Platobná metóda podľa profilu

Doplňte potvrdenie platobnej metódy, ktorú na účte naozaj používate. Ak sa údaje nezhodujú s profilom, kontrola sa zdrží dovtedy, kým ich neopravíte.

Koľko trvá schválenie?

Odošlite doklady a sledujte stav žiadosti v účte. Do 57 hodín príde výsledok, no pri neostrých kópiách sa lehota začína od nového nahratia.

Zoznam dokladov

Doklady, ktoré u nás prejdú

Tento prehľad určí, ktorý doklad čo dokazuje a čo musí byť na kópii vidieť.

Preukaz totožnosti

Čo potvrdzujevašu totožnosť a vek 18+

Čo musí byť vidieťcelú kartu, obe strany, ostrý text

Doklad o adrese

Čo potvrdzujevaše trvalé bydlisko

Čo musí byť vidieťvaše meno, adresu a dátum vystavenia

Potvrdenie platobnej metódy

Čo potvrdzujevlastníctvo platobnej metódy

Čo musí byť vidieťmeno majiteľa a posledné číslice

Práve v tejto chvíli

Pokoj pri výbere: viete, prečo sa pýtame

V Bassbet Casino pýtame doklady vtedy, keď to vyžaduje licencia Úradu pre reguláciu hazardných hier.

Skontrolujte si profil

Údaje z registrácie nesedia s dokladom, preto si vypýtame preukaz totožnosti a doklad o adrese. Pri prvej kontrole to býva najčastejší dôvod.

Prečo limit a doklady spolu?

Zvýšenie vkladového limitu je zmena, na ktorú dohliada licencia. Overenie totožnosti tak potvrdí, že účet patrí vám a nikomu inému.

Musím sa overiť pred výplatou?

Pred prvou výplatou overenie jednoducho musí byť hotové. Posielame vtedy fotografiu dokladu, doklad o adrese a potvrdenie platobnej metódy.

Vek podľa dokladu

Pri pochybnostiach o veku si vyžiadame preukaz totožnosti. Hrať smie len hráč, ktorý dovŕšil 18 rokov, a doklad to musí potvrdiť.

Odkiaľ peniaze prichádzajú: rutina proti praniu špinavých peňazí

Licencia Úradu pre reguláciu hazardných hier, číslo URHH-631902/2013, ukladá Bassbet Casino pýtať sa na pôvod vkladov. Táto kontrola proti praniu špinavých peňazí je rutinná a netýka sa len vás ani nie je obvinením. Prebieha pri každom hráčovi rovnako.

Podkladov je viac druhov, posielame len tie, ktoré sedia vášmu prípadu.

výpis z bankového účtu
pracovná zmluva alebo výplatné pásky
potvrdenie o príjme od zamestnávateľa
daňové priznanie za minulý rok
zmluva o predaji majetku

Pred opravou a po schválení

Prečo orezač súbor nevadí? Upravený alebo orezač súbor strácame prehľad o tom, čo na ňom pôvodne bolo, a preto ho prijímame len vcelku. Nahrajte pôvodnú fotografiu bez úprav Odfoťte celý doklad aj s okrajmi

Starý doklad, nové pravidlá. Po dátume platnosti už doklad nepotvrdzuje nič, a taký podklad nemôžeme prijať do spisu. Vyhotovte nový preukaz totožnosti Nahrajte obe strany nového dokladu

Profil vs. doklad: rozdielne údaje. Keď meno alebo adresa na doklade nesedí s profilom, spis sa nedá uzavrieť a kontrola sa vráti na začiatok. Zjednoťte údaje v profile s dokladom Doložte doklad o adrese s rovnakým menom

Jasno pred výplatou

Otázky okolo overenia účtu

Po prečítaní budete vedieť, čo urobiť pri zamietnutom doklade aj koľko čakať na schválenie.

Čo mám robiť, keď mi neuznali nahraný doklad?+

V sekcii dokladov pribudne pri položke krátka poznámka s dôvodom. Najčastejšie ide o rozmazaný text, odlesk na fotografii alebo neúplný okraj preukazu. Novú fotografiu nahráte v tej istej sekcii a stav sa hneď zmení.

Dá sa poslať doklad z mobilu, alebo treba skener?+

Áno, mobil úplne stačí a väčšina hráčov posiela doklady práve takto. Pri fotení na šírku stačí mať celý doklad v zábere a vypnutý blesk. Súbor sa nahrá priamo v sekcii dokladov, bez skenera aj bez tlače.

Kedy najneskôr musí byť účet overený?+

Licencia ukladá overenie najneskôr pred prvou výplatou. Kasíno môže doklady vyžiadať aj skôr, už pri registrácii alebo pri prvom vklade. Bez schválenia sa výplata nespustí.

Pod akou licenciou Bassbet Casino funguje?+

Prevádzkovateľom je Bassbet Casino s.r.o. s IČO 76438473 a licenciu URHH-631902/2013 vydal Úrad pre reguláciu hazardných hier. Dozor nad hrou tak drží štátny orgán, ktorý určuje aj pravidlá overovania.

Ako dlho trvá, kým sa doklady schvália?+

Overenie zvyčajne trvá do 57 hodín od odoslania úplnej sady dokladov. Hodiny sa počítajú od chvíle, keď sa všetky položky zobrazia ako prijaté. Ak niečo chýba, počítadlo sa spustí až po doplnení.

Sú moje doklady v bezpečí?+

Áno, prenos chráni 256-bit TLS šifrovanie a k dokladom sa dostane len tím overenia. Fotografie slúžia výhradne na splnenie licenčných pravidiel proti praniu špinavých peňazí. Každý prístup k spisu je zaznamenaný.