Prehľad nástrojov

Zodpovedné hranie v Bassbet Casino

Hrajte len od 18 rokov a počítajte s tým, že limity vkladov, časové obmedzenia aj vylúčenie nájdete v každom účte.

Nastaviť limit v účte

Slovenská licenciaURHH-631902/2013, Úrad pre reguláciu hazardných hier

Kde hľadať pomoc

Základné údaje o hraní v Bassbet Casino

Tento prehľad sa hodí v okamihu, keď chcete mať istotu, na koho sa obrátiť.

Minimálny vek18+

LicenciaÚrad pre reguláciu hazardných hier, URHH-631902/2013

Linka pomoci0800 131 000

Otázky k limitom[email protected]

Čo máte poruke

Od peňazí k času: čo si viete nastaviť

Takéto nastavenia patria k nášmu prístupu: rozhodnutie urobíte v pokoji, skôr než príde hra.

Limity vkladov

Určuje strop, koľko peňazí môžete na účet poslať. Zapnite ho skôr, než začnete hrať, aby suma nezávisela od nálady.

Čas, ktorý si strážite

Ohraničuje, koľko času strávite v hre na jeden deň alebo jedno sedenie. Hodí sa vtedy, keď sa vám hranie vkradlo do večerov.

Dočasné pozastavenie účtu

Prerušuje prístup k účtu na zvolený čas bez toho, aby ste oň prišli natrvalo. Zvoľte ho, keď si potrebujete oddýchnuť, nie nadobro skončiť.

Trvalé vylúčenie

Zatvára účet bez plánovaného návratu a je určené pre situáciu, keď je hranie pre vás už príliš. Rozhodnutie platí pre celý účet.

Kontrola histórie aktivít

Zobrazuje vaše vklady, stávky a ich výsledky za zvolené obdobie. Otvorte ju, keď si chcete overiť, či súčet zodpovedá tomu, čo ste plánovali.

Ako na to

Kde si v účte nastavíte limit?

Nič zložité: riadime sa tým, že limit má zmysel len vtedy, keď ho určíte vopred a pokojne.

Otvor ponuku profilu

Prihláste sa a otvorte ponuku svojho profilu. Overte, že ste v správnom účte a že máte prístup k nastaveniam.

Vyberte typ limitu

Vyberte, ktorý strop chcete zmeniť — vklady, strávený čas alebo prístup k účtu. Pri každej voľbe si prečítajte, čo presne obmedzuje.

Na aký čas?

Určite, na aké obdobie má limit platiť. Zvoľte také rozmedzie, ktoré zvládnete dodržať aj v bežnom týždni.

Potvrďte uloženie

Potvrďte zmenu a skontrolujte súhrn pred uložením. Ak niečo nesedí, vráťte sa o krok späť a upravte hodnotu.

Keď sa hrať chystá niekto pod 18 rokov

Doklad skôr než prvá výplata. Hrať môže len ten, kto dovŕšil 18 rokov. Preto pred prvým výberom preveríme doklad totožnosti, a kým doklad chýba, zostáva účet bez výplat.

Spoločné zariadenie v domácnosti. Na spoločnom počítači či telefóne zapnite filtrovanie hazardných stránok, ktoré beží pri každom spustení prehliadača. Nastavenie zamknite heslom, ktoré dieťa nepozná, a občas skontrolujte, či ešte platí.

Rozhovor namiesto výčitiek. Blízky človek dokáže najviac, keď hovorí o konkrétnom správaní bez obviňovania a vypočuje si, čo hráč sám povie. Na Linke pomoci pre problémy s hraním sa venujú aj rodinným príslušníkom, a to nepretržite.

Hranice, ktoré sa nedajú prehliadnuť

Čím skôr si všimnete, že hra prestala byť zábavou, tým menej vás to bude stáť. Prvým krokom nemusí byť koniec, stačí limit alebo krátka pauza, ktorú si nastavíte ešte pred ďalšou hrou.

Prejdite si ich pokojne a bez sebaobviňovania, ide len o orientáciu.

Hráte dlhšie, než ste si na začiatku povedali.
Vkladáte peniaze určené na niečo iné.
Po prehre hru hneď doháňate ďalším vkladom.
Pred blízkymi tajíte, koľko času tam trávite.
Hra sa stala spôsobom, ako zvládať napätie.
Prestávate sa venovať veciam, ktoré vás tešili.
Skúšate si požičať, aby ste mohli pokračovať.

Opora v kríze

Obráťte sa na odbornú pomoc

Odídete s vedomím, kam sa dá zavolať bez poplatku a bez udania mena.

Linka pomoci pre problémy s hraním

Špecializované pracovisko pre liečbu závislostí prevádzkuje celonárodnú linku pre hráčov aj ich blízkych. Volať sa dá nonstop, každý deň v roku, a rozhovor zostáva dôverný. 0800 131 000 olup-prednahora.sk

Úrad pre reguláciu hazardných hier (ÚRHH)

Regulátor dohliada na legálnych prevádzkovateľov a vedie register vylúčených osôb. Hráči aj rodiny sa naň obracajú s otázkami o pravidlách trhu a o možnostiach ochrany. urhh.sk

Keď chcete vypnúť hru na dlhšie

Krátka prestávka. Krátke pozastavenie účtu zastaví prístup k hre na hodiny alebo dni, podľa toho, čo si sami zvolíte v nastaveniach profilu. Počas pauzy sa nedá vkladať ani hrať a účet sa po jej uplynutí vráti do pôvodného stavu bez ďalších úkonov.

Krok, ktorý sa nevracia. Trvalé vylúčenie zavrie prístup k účtu na dlhé obdobie a späť sa nedá vrátiť predčasne. Spustíte ho v nastaveniach účtu a od potvrdenia platí bez výnimky, takže s ním treba rátať dopredu, nie v náhlivosti.

Pomôže mi národný register? Register vylúčených osôb vedie Úrad pre reguláciu hazardných hier. Zápis sa podáva na formulári s úradne overeným podpisom alebo elektronicky s kvalifikovaným podpisom a samotné vymazanie na vlastnú žiadosť je možné až po šiestich mesiacoch od zápisu. urhh.sk

Keď váhate nad krokom

Čo platí pre pauzu a vylúčenie?

Po prečítaní budete vedieť, čo ktorý krok na účte zmení a čo nie.

Môžem zavolať na linku pomoci za blízkeho, ktorý hrá?+

Áno. Linka pomoci pre problémy s hraním slúži hráčom aj ich príbuzným a je dostupná nepretržite na čísle 0800 131 000. Poradí vám, ako viesť rozhovor a aké kroky má zmysel urobiť. Rovnakú linku nájdete aj v informáciách, ktoré sa zobrazujú pri prihlásení.

Čo spraví krátka pauza a kedy znovu zahrám?+

Pauza pozastaví účet, takže sa doň počas zvoleného času neprihlásite ani neuložíte peniaze. Hrať opäť môžete až po jej skončení, pretože skoré zrušenie nie je možné. Trvanie si vyberáte vopred a s ohľadom na to, koľko času chcete mať od hry.

Dá sa vylúčenie zrušiť skôr, než vyprší?+

Nie, vylúčenie trvá celý zvolený čas a počas neho účet zostáva zatvorený. Odstup je podstatou tohto kroku, preto sa nedá skrátiť. Ak chcete neskôr hrať, účet sa otvorí až po uplynutí zvoleného obdobia.

Prečo odo mňa žiadate doklad o veku?+

Hazardné hry sú u nás dostupné až od 18 rokov, preto vek overujeme. Doklad totožnosti preto potrebujeme pred prvým výberom, aby účet nemohol využívať nikto mladší. Bez doloženého veku výplatu neuvoľníme.

Kde si neskôr zmením nastavený limit?+

V tej istej časti účtu, kde ste limit nastavili, teda v ponuke profilu pri limitoch vkladov a časových obmedzeniach. Zmena sa prejaví v nastavení vášho účtu, nie mimo neho. Radšej si strop určite pred hrou, nie po prehre.